Atendente Comercial - Backup

Empresa no ramo elétrico busca de um(a) Atendente Comercial para atuar em nossas bases de Volta Redonda

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT;
• Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal;
• Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.

Requisitos e qualificações

• Ter a partir de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Pacote office.

Diferenciais:

• Sistemas de relacionamento das Distribuidoras;
• Procedimentos e Instruções Normativas da Distribuidora;
• Legislação do Setor Elétrico.

Remuneração e benefícios:

• Salário: R$ 1.700,00
• Cartão Ifood Benefícios: R$ 36,00 por dia
• Vale-Transporte
• Assistência Médica Amil
• Assistência Odontológica Amil
• PLR de até 1,5 salário